условиях, близких к условиям исходной задачи. Если же они окажутся в явном противоречии с разумным представлением о цене штрафа, необходимо пересмотреть параметры исходной стратегии, что позволит приблизиться к более реалистической оценке искомого параметра.

Некоторые задачи расчета штрафов при необеспеченности спроса на запасные части будут рассмотрены в разд. 8.9.

В условиях рынка важной составляющей издержек из-за потери требования является утрата предпочтения потребителей. Она может вызвать снижение доходов от будущих продаж, так как потребитель будет вести дело с другим поставщиком и может сообщить другим возможным клиентам о неудовлетворительном обслуживании.

Глава 3

Элементы

теории вероятностей и очередей

В данной главе приводится (с минимумом доказательств) необходимый для дальнейшего набор сведений из указанных теорий, спроецированных на проблематику управления запасами.

3.1. Основные понятия

теории распределений

3.1 Л. Определения

Под дискретным со6ь\т\лем понимается реализация значения неотрицательной случайной величины из множества к = 0,1,- - - например, числа заявок на некоторое изделие в планируемый период. Вероятность его pk определяется как отношение кратности п, появления события к полному числу п произведенных независимых опытов при устремлении последнего к бесконечности (статистическое определение) или как степень уверенности в появлении этого события. Непрерывная случайная величина задается плотностью распределения f{x) . Вероятность того, что такая величина примет значения из